Politique de Retours et Remboursements

Si votre article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 30 jours après réception de votre commande pour nous le retourner gratuitement. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes leurs étiquettes.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine en veillant à inclure le bon de livraison.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis dans le point de dépôt le plus proche de chez vous ou en bureau de poste.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés.